Gestão de Serviços TI

Deixe de se preocupar com problemas relacionados com tecnologia.

Fornecemos soluções e serviços para que possa executar o seu negócio sem preocupações.

 QWERTZY

Nos dias que decorrem, a tecnologia é um pilar imprescindível para o sucesso e bom funcionamento de qualquer empresa. No entanto, esta encontra-se sempre em constante mudança e evolução, e por consequência, novos problemas surgem a cada instante e é importante que esteja preparado para os prevenir ou minimizar.
Desde 2007 que a QWERTZY presta na região da margem sul do Tejo, serviços de consultoria e tecnologias de informação direcionados para o setor de PME’s. Graças à nossa experiência profissional, em gestão e suporte de parques informáticos, desenvolvimento, implementação e manutenção de projetos, administração de sistemas e redes, segurança, business continuity e disaster recovery, compliance, web development, entre outras áreas, conseguimos oferecer serviços e soluções adequadas às necessidades de cada cliente, assegurando sempre um elevado nível de qualidade, por forma a garantir a sua satisfação.

A tecnologia existe para o ajudar a si e ao seu negócio… não para ser um obstáculo.

Serviços


Gestão de Serviços TI


Gestão de Serviços TI consiste na contratação de serviços e soluções, onde a QWERTZY assume o compromisso de gerir a sua infraestrutura TI, e as suas necessidades tecnológicas.

Na QWERTZY compreendemos que o seu negócio depende de soluções e equipamentos tecnológicos, e é por isso que prestamos uma atenção especial ao uso de técnicas eficientes para a suportar da melhor forma. Juntamente consigo, iremos elaborar um plano tecnológico para as suas necessidades, desde a sua infraestrutura até ao suporte ao utilizador, por forma a garantir uma experiência consistente e fiável

Neste mundo onde existe uma mudança constante na tecnologia, é crucial que a sua empresa tenha uma compreensão sólida sobre os problemas de TI que lhe podem “bater à porta”, e que tenha um plano para os abordar. Ao contratar a nossa Gestão de Serviços TI, permitir-lhe-á transferir essa responsabilidade para que se possa concentrar no seu negócio.

Os seus clientes contam que a sua empresa preste um serviço consistente. Problemas nas estações de trabalho, no email, no hardware/software, etc., podem prejudicar os seus serviços, a imagem da sua empresa, e as suas receitas.
Com os nossos serviços, pode beneficiar de monitorização e prevenção, como também da prestação de suporte remoto de forma segura aos seus colaboradores, e caso necessário, nas suas instalações.

Algumas das vantagens da Gestão de Serviços TI:

  • Gestão e manutenção de equipamentos TI;
  • Monitorização;
  • Proteção de dados;
  • Suporte proativo e reativo;
  • Implementação e gestão de serviços na cloud;
  • Gestão de equipamentos móveis;

Estratégia e Consultoria


Quando se trata de tecnologia, o planeamento é sem dúvida um dos passos mais importantes. Pense em quantas modas tecnológicas foram e vieram apenas nos últimos cinco anos. Num mundo que está em contante mudança, você e a sua empresa precisam de alguém que esteja a par destas mudanças e que tenha o conhecimento e visão da direção da evolução da tecnologia.

A QWERTZY estuda constantemente os prós e contras da indústria para que lhe possa fornecer os conselhos acertados para o crescimento tecnológico da sua empresa.

Não interessa se está a iniciar um novo negócio ou se já tem uma empresa estabelecida, a QWERTZY tem capacidades para o aconselhar, encontrar, planear, implementar, efetuar manutenção e gerir as soluções certas para atingir os seus objetivos.

Serviços na Cloud

Num termo simples, a Cloud (ou nuvem) são serviços prestados via internet.
As chamadas aplicações tradicionais, utilizam um conceito onde estas são instaladas num computador físico, ou num servidor, e operam localmente. Agora existe soluções onde é possível fazer o mesmo, no entanto através da internet. Deste modo, não tem de ficar alocado a um espaço físico, e poderá aceder às suas aplicações em qualquer lugar.

Quando você está a enviar um email, está muito provavelmente a utilizar a cloud. Quando está a ver o seu extrato do banco no telefone, está a utilizar a cloud. A verdade é que muito provavelmente você já usa algum tipo de aplicação na cloud, devido a estas terem muitos benefícios.

Porque é que muitos negócios estão a apostar neste tipo de soluções? Porque estas aumentam a flexibilidade, eficácia e colaboração, estão disponíveis em qualquer local onde exista internet, são facilmente escaláveis, e reduzem custos, entre outros benefícios.

Através da nossa experiência, a QWERTZY poderá ajudar a sua empresa a encontrar as soluções na cloud ideais para o seu negócio, e que façam sentido investir. Para além disso, tratamos da configuração, gestão e migração (caso seja possível), garantido uma transição suave.
Você poderá desfrutar de uma maior produtividade, a menores custos mensais.

Cada vez mais as empresas estão a “abraçar” os serviços na cloud, e a ver resultados positivos. A QWERTZY poderá ajudá-lo a nesse caminho.

Segurança

O cibercrime, roubo de dados, vírus, malware, ransomware e hackers são ameaças reais, e os problemas que eles trazem podem vir em todas as formas e tamanhos. Um email misterioso, um site suspeito, um ficheiro que até aparenta ser inofensivo, são apenas algumas entre muitas outras formas que lhe podem trazer problemas graves e grandes despesas à sua empresa.
O número de vítimas está a aumentar nas PME’s, devido à falta de informação e a estas geralmente possuírem fracas medidas de segurança implementadas. Os atacantes têm esse conhecimento, e direcionam os seus ataques para empresas como a sua.

A QWERTZY implementa, mantém e monitoriza sistemas de segurança robustos que manterão a sua empresa protegida contra ataques e ameaças de segurança, para que possa trabalhar descansado e se focar realmente no que lhe interessa… o seu negócio.

 

Backup & Disaster Recovery

Encontra-se preparado caso o pior aconteça?
A cada dia, existe a possibilidade de um desastre atingir a sua empresa. Sejam estes por causas naturais, como por exemplo fogos ou inundações, ou por ações feitas pelo homem como o roubo, o seu negócio tem de estar preparado para recuperar o mais rapidamente possível.

Para prevenir estas situações, a QWERTZY tem soluções de backup onsite e offsite, por forma a garantir que a sua informação nunca esteja em risco de desaparecer. Configuramos planos de backups regulares, efectuamos a monitorização destes, fazemos simulações de recuperação, e em caso de desastre, procedemos à ativação de um plano de resposta rápida para que o seu negócio esteja novamente operacional o mais rapidamente possível e para que você evite o fardo financeiro significativo que vem com uma perda total de dados.

Deixe o plano de backups da sua empresa connosco e fique tranquilo sabendo que os seus dados estão seguros.


Internet & Social Media


Nos dias de hoje, ter um site atraente e funcional aliado de uma presença nas redes sociais, é uma estratégia importante para um negócio bem-sucedido e uma porta de entrada para novos negócios.

A QWERTZY ajuda-o na criação ou renovação da sua presença online, na sua manutenção, na gestão de domínios, alojamentos e backups do seu site, podendo assim ficar sem nenhuma preocupação quanto à componente online e social da sua empresa.

Não deixe que a imagem da sua empresa fique marcada por não ter um site, ou ter um que esteja desatualizado.

 

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